Política de Privacidade
36t125

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a 36t125 ("Plataforma", "nós", "nosso"), disponível em https://36t125.cam, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos seus usuários ("Titular", "você") em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei n.º 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis.

Ao criar uma conta na 36t125, realizar um depósito, aceitar promoções ou simplesmente navegar pela plataforma, você reconhece ter lido e compreendido esta Política. Caso não concorde com quaisquer disposições aqui contidas, recomendamos que não utilize nossos serviços e entre em contato pelo e-mail [email protected] para esclarecimentos antes de tomar qualquer decisão.

1. Identificação do Controlador de Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados na plataforma 36t125 é a própria 36t125, operadora do site https://36t125.cam. Para fins da LGPD, o controlador é a entidade que determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

2. Quais Dados Coletamos

2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Titular

No momento do cadastro e durante o uso da plataforma, coletamos os seguintes dados pessoais que você nos fornece diretamente:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), RG ou CNH;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone (WhatsApp/celular);
• Dados de endereço: logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP;
• Dados de acesso: nome de usuário (login) e senha (armazenada em formato hash — nunca em texto simples);
• Documentos de verificação (KYC): imagens de documento de identidade, comprovante de residência e foto selfie.

2.2 Dados Financeiros

Para processar depósitos e saques, coletamos dados financeiros como: chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória), informações de conta bancária para TED/DOC, e dados parciais de cartão de crédito (apenas os últimos 4 dígitos e bandeira — nunca o número completo, que é processado diretamente pela operadora de pagamentos de forma segura).

2.3 Dados Coletados Automaticamente

Quando você acessa a plataforma 36t125, coletamos automaticamente dados técnicos, incluindo:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
• Dados de navegação: páginas acessadas, tempo de permanência, fluxo de navegação;
• Logs de acesso: data, horário e duração das sessões (obrigatório pelo Marco Civil da Internet — Lei n.º 12.965/2014);
• Dados de jogos: histórico de apostas, resultados, valores envolvidos.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 36t125 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, gerenciamento de perfil e preferências do usuário;
• Execução do contrato: processamento de depósitos, saques e apostas conforme os Termos e Condições aceitos;
• Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações legais de identificação do usuário previstas na Lei n.º 14.790/2023 e normas da SPA;
• Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: monitoramento de atividades suspeitas conforme a Lei n.º 9.613/1998;
• Comunicação: envio de notificações transacionais (confirmações de depósito, saque, alertas de segurança) e comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las;
• Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para aprimorar a experiência do usuário, corrigir erros e desenvolver novos recursos;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento para identificar e apoiar usuários que possam estar desenvolvendo dependência;
• Obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações judiciais, solicitações de autoridades regulatórias (SPA, COAF) e obrigações fiscais.

4. Bases Legais para o Tratamento

Em conformidade com o art. 7.º da LGPD, o tratamento de dados pela 36t125 fundamenta-se nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para cumprir o contrato estabelecido nos Termos e Condições — criação de conta, processamento de pagamentos, realização de apostas;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II): verificação KYC, registros de log de acesso (Marco Civil da Internet), prevenção à lavagem de dinheiro (Lei n.º 9.613/1998) e conformidade com a SPA;
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): prevenção à fraude, segurança da plataforma, melhoria de produtos e serviços — sempre com respeito aos direitos e expectativas dos titulares;
• Consentimento (art. 7.º, I): envio de comunicações de marketing, newsletters e notificações promocionais — consentimento que pode ser retirado a qualquer momento sem prejuízo ao uso da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

5.1 Com Quem Compartilhamos

A 36t125 pode compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações e com as seguintes categorias de destinatários:

• Processadores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) e outros parceiros de pagamento — estritamente para processar transações financeiras;
• Fornecedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe recebem dados mínimos necessários para a operação dos jogos (ex.: identificador de sessão anonimizado);
• Provedores de serviços KYC: empresas especializadas em verificação de identidade que atuam como operadores de dados sob instrução da 36t125;
• Autoridades públicas: SPA, Receita Federal, COAF, Polícia Federal e Poder Judiciário, quando houver determinação legal ou solicitação fundamentada;
• Auditores e consultorias: sujeitos a acordos de confidencialidade e acesso estritamente necessário.

5.2 O Que Não Fazemos

6. Retenção e Exclusão de Dados

Os prazos de retenção dos dados pessoais variam conforme a finalidade e as obrigações legais aplicáveis:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo período em que a conta estiver ativa e por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei n.º 9.613/1998);
• Logs de acesso: 6 (seis) meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei n.º 12.965/2014);
• Registros de transações financeiras: 5 (cinco) anos para fins fiscais e de conformidade regulatória;
• Dados de marketing (com consentimento): até a revogação do consentimento pelo titular;
• Dados de suporte ao cliente: 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento.

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

7. Medidas de Segurança

A 36t125 adota um conjunto abrangente de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL/TLS: toda comunicação entre seu dispositivo e a plataforma é criptografada com protocolo TLS 1.2 ou superior;
• Armazenamento seguro: senhas armazenadas em formato hash bcrypt; dados financeiros sensíveis tokenizados;
• Autenticação em dois fatores (2FA): disponível e fortemente recomendada para todos os usuários;
• Controle de acesso: dados pessoais acessíveis apenas por funcionários autorizados com necessidade legítima (princípio do menor privilégio);
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades suspeitas 24/7;
• Auditorias de segurança: realizadas periodicamente por equipes internas e, eventualmente, por especialistas externos;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para identificar, conter e comunicar vazamentos de dados no prazo previsto pela LGPD.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

8.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma. Eles nos permitem reconhecer seu dispositivo em visitas subsequentes e personalizar sua experiência.

8.2 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação, segurança de sessão e preferências de idioma. Não podem ser desativados;
• Cookies analíticos: coletam informações sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorar a experiência (ex.: Google Analytics com IP anonimizado);
• Cookies de preferências: lembram suas configurações e preferências para personalizar a interface.

8.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento da plataforma. A maioria dos navegadores modernos permite controle granular sobre quais tipos de cookies aceitar.

9. Proteção de Menores de Idade

10. Como Exercer Seus Direitos como Titular

Para exercer qualquer dos direitos garantidos pela LGPD, você pode:

1. Enviar uma solicitação por escrito para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [seu direito]";
2. Identificar-se com nome completo e CPF para fins de verificação de identidade;
3. Descrever claramente o direito que deseja exercer e, quando aplicável, os dados específicos envolvidos;
4. Aguardar o retorno em até 15 (quinze) dias corridos, conforme prazo previsto na LGPD.

Caso você discorde da resposta recebida, tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), por meio do canal oficial em gov.br/anpd.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a 36t125 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), responsável por:

• Receber e responder reclamações e solicitações dos titulares;
• Orientar funcionários e operadores sobre práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador;
• Atuar como canal de comunicação com a ANPD.

O Encarregado pode ser contatado pelo e-mail [email protected], com o assunto "DPO — Proteção de Dados".

12. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos fornecedores de tecnologia e parceiros de jogos podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional de dados é realizada com as seguintes garantias:

• Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados incluídas nos contratos com prestadores de serviço;
• Verificação de que o país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado ou equivalente ao da LGPD;
• Adoção de medidas de segurança adicionais quando o nível de proteção no país de destino for inferior ao brasileiro.

13. Alterações desta Política de Privacidade

A 36t125 pode atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias em nossos serviços. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por e-mail ou notificação na plataforma. A data de "Última atualização" no topo desta página sempre refletirá a versão mais recente em vigor.

14. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com a 36t125:

• E-mail (canal principal para questões de privacidade): [email protected]
• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana diretamente na plataforma;
• WhatsApp e Telegram: disponíveis após login na plataforma.

Tempo médio de resposta para questões de privacidade e LGPD: até 5 dias úteis. Prazo legal máximo para resposta a solicitações de titulares: 15 dias corridos (art. 19 da LGPD).